Política de Privacidade

O que coletamos

• Os dados do seu filho que você nos fornece: o nome, a idade e a foto que você escolher enviar;
• Os dados do pedido: o e-mail para a entrega digital e, quando as edições impressas abrirem, o nome do destinatário, o telefone e o endereço de envio;
• Registros técnicos básicos necessários para manter o serviço seguro e funcionando.

Consentimento da mãe, do pai ou do responsável

A MengWorks é um serviço para mães, pais e responsáveis legais, não para crianças. Ao enviar a foto e os dados de uma criança, você confirma que é a mãe, o pai ou o responsável legal dela (ou que tem a permissão do responsável) e que concorda com esta política. Não direcionamos publicidade a crianças nem coletamos informações diretamente delas de forma consciente.

Como a foto do seu filho é usada

• Apenas para gerar o personagem do livro que você pediu: as ilustrações são criadas a partir da foto do seu filho com a ajuda de IA;
• Compartilhada somente com os provedores de IA estritamente necessários para gerar o seu livro, sob confidencialidade contratual;
• Nunca vendida, nunca alugada e nunca usada para publicidade, criação de perfis ou treinamento de modelos não relacionados;
• Não criamos modelos de reconhecimento facial nem identificadores biométricos a partir das fotos enviadas.

Exclusão: automática e sob pedido

As fotos enviadas são excluídas automaticamente 90 dias após a entrega do seu livro. E você não precisa esperar: uma mãe, um pai ou um responsável pode nos pedir a qualquer momento a exclusão da foto e dos dados pessoais de uma criança escrevendo para meng@mengworks.com; concluiremos a exclusão dentro de 15 dias úteis e confirmaremos por e-mail. Os registros de pedidos que precisamos manter por obrigações fiscais e de defesa do consumidor não contêm fotos.

Segurança

As fotos e os dados pessoais trafegam por conexões criptografadas e são armazenados com acesso limitado aos sistemas e às pessoas necessários para produzir e entregar o seu pedido.

Análise de visitas

Usamos o Cloudflare Web Analytics e o Google Analytics para contar visitas e entender em que passo os leitores abandonam antes de pedir. Esses serviços recebem apenas informações de páginas vistas e cliques, nunca a foto, o nome ou o conteúdo do livro do seu filho.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou um pedido de exclusão: meng@mengworks.com. Respondemos dentro de 2 dias úteis.